Conditions d’utilisation

Conditions de service

En vigueur au 12 septembre 2026. Les présentes conditions régissent l'utilisation du site chrome-audio.com. Les conditions applicables aux achats figurent dans les conditions générales de vente.

Article 1 — Acceptation

L'accès au site et son utilisation impliquent l'acceptation des présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

Le site est édité par une entreprise individuelle exerçant sous le nom commercial Chromé, SIRET 927 511 311 00023. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.

Article 2 — Accès au site

Le site est accessible gratuitement. Les frais d'accès et d'utilisation du réseau de télécommunication restent à votre charge.

Nous nous efforçons de maintenir le site accessible en permanence, sans pouvoir le garantir. L'accès peut être suspendu pour maintenance, mise à jour, ou pour toute raison technique, sans que cela ouvre droit à indemnisation.

Article 3 — Compte client

La création d'un compte n'est pas nécessaire pour commander. Si vous en créez un, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai si vous suspectez un accès non autorisé.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour. Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas d'information manifestement fausse ou d'usage contraire aux présentes conditions.

Article 4 — Usage autorisé

Le site est destiné à un usage personnel et non commercial. Il est notamment interdit :

• d'extraire, copier ou réutiliser le contenu du site par des moyens automatisés, y compris tout robot d'aspiration ou d'extraction de données ;
• de tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes, d'en perturber le fonctionnement ou d'en contourner les mesures de sécurité ;
• de publier, par l'intermédiaire d'un formulaire ou d'un avis, un contenu illicite, diffamatoire, haineux, trompeur ou portant atteinte aux droits d'un tiers ;
• de se faire passer pour une autre personne ou pour un représentant de Chromé ;
• d'utiliser le site à des fins de démarchage, de publicité ou de fraude.

Article 5 — Contenus que vous publiez

Si vous nous adressez un avis, une photographie ou tout autre contenu, vous garantissez en détenir les droits et nous concédez une autorisation gratuite et non exclusive de le reproduire sur nos supports de communication, que vous pouvez retirer à tout moment en nous écrivant.

Nous pouvons refuser ou retirer tout contenu manifestement illicite ou contraire aux présentes conditions. Nous ne publions jamais d'avis fictif et ne modifions pas le sens d'un avis reçu.

Article 6 — Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, vidéos, logo, marque et charte graphique du site sont protégés. Aucune licence ni droit d'usage ne vous est concédé au-delà de la simple consultation du site. Toute reproduction ou représentation sans autorisation écrite préalable est interdite.

Article 7 — Exactitude des informations

Nous apportons le plus grand soin aux informations publiées. Des erreurs ou omissions restent néanmoins possibles : une erreur manifeste de prix ou de description ne saurait nous engager, et nous vous en informerions avant toute exécution de commande, avec possibilité d'annulation et de remboursement intégral.

Article 8 — Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment des réseaux sociaux. Nous n'exerçons aucun contrôle sur leur contenu et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.

Article 9 — Responsabilité

Nous sommes responsables dans les conditions prévues par la loi. Aucune stipulation des présentes conditions n'a pour effet de limiter les droits que vous tenez du Code de la consommation, notamment les garanties légales de conformité et des vices cachés, ni notre responsabilité en cas de faute lourde, de dol ou de dommage corporel.

Il vous appartient de protéger votre équipement contre les risques liés à l'usage d'internet.

Article 10 — Données personnelles et cookies

Le traitement de vos données et l'usage des cookies sont décrits dans la politique de confidentialité.

Article 11 — Modification

Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite. En cas de modification substantielle, nous en informerons les visiteurs par un moyen approprié.

Article 12 — Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des juridictions compétentes, sans préjudice des règles protectrices applicables aux consommateurs.

Article 13 — Nous contacter

Pour toute question relative aux présentes conditions : contact@chrome-audio.com.